إطلاق المشروع بداية العمل. اختر متابعة تناسب احتياجك، بمهام محدّدة ومخرجات يمكنك مراجعتها كل شهر.
العناية بالموقع
لمن يريد متابعة الجانب التقني لموقع قائم.
- مراجعة التحديثات وتنفيذ المعتمد منها بعد النسخ الاحتياطي.
- فحص الوظائف الأساسية والروابط والنماذج المتفق عليها.
- متابعة النسخ الاحتياطي والتنسيق لمعالجة الأعطال.
- ملخص شهري للأعمال والملاحظات.
خارج النطاق الأساسي: إعادة التصميم، تطوير خصائص جديدة، والتنظيف الشامل بعد اختراق؛ تُقيّم مستقلة.
المحتوى والتسويق
لمن يحتاج إلى حضور منتظم ورسائل متسقة على منصاته.
- خطة محتوى شهرية مرتبطة بالخدمات أو المنتجات الفعلية.
- كتابة المواد وتصميمها وفق عدد ومقاسات محدّدة في الاتفاق.
- جدولة المواد بعد اعتمادها.
- مراجعة الأداء وتوصيات الشهر التالي.
خارج النطاق الأساسي: ميزانية الإعلانات، التصوير، والرد اليومي على الرسائل ما لم تُدرج صراحة.
تشغيل المتجر
لمن يحتاج إلى تحديث المنتجات ومتابعة البيانات بشكل مستمر.
- إدخال منتجات أو تعديل بياناتها ضمن عدد متفق عليه.
- تحديث الصور والأسعار والمخزون وفق معلوماتك.
- مراجعة تنظيم التصنيفات وصفحات المنتجات.
- تقرير بالتحديثات والمعلومات الناقصة.
خارج النطاق الأساسي: التوريد والشحن والتحصيل وقرارات الاسترداد المالي.
ما الذي نحدّده قبل الاشتراك؟
| البند | ما يوضحه الاتفاق |
|---|---|
| المهام | قائمة الأعمال المشمولة والاستثناءات. |
| الكمية | عدد المواد أو المنتجات أو ساعات العمل، حسب نوع الخدمة. |
| المواعيد | مواعيد التسليم والاعتماد وأوقات التواصل والاستجابة. |
| التكاليف | أتعاب المتابعة ورسوم الأدوات أو الإعلانات إن وجدت. |
| التجديد | مدة الخدمة وآلية التجديد والإيقاف ومعالجة الأعمال الجارية. |
يمكن الجمع بين أكثر من مسار، مع فصل المهام والتكاليف. لا تُباع المتابعة باعتبارها عملاً مفتوحاً بلا حدود.